Można je wykorzystywać w celach rozrywkowych, można je wykorzystać w biznesie. Interaktywne sieci informacyjne są z jednej strony bardzo ważnymi bazami danych, z drugiej – kanałami dystrybucji wszelkiego rodzaju dóbr i usług. Ich najbardziej charakterystyczną cechą jest interaktywność, dzięki czemu każdy zyskuje możliwość wyszukania tych informacji, których w danym momencie potrzebuje.
To właśnie owa interaktywność sprawia, że dzięki pojawiającym się w Internecie sieciom informacyjnym można nawiązań komunikację z innymi użytkownikami Internetu. Możliwe staje się tu również wzbogacenie treści o transmisje audio i wideo.
Dzięki dobrze opracowanej sieci informacyjnej można obserwować zachowania internetowych klientów, co znacznie ułatwia tworzenie modelu docelowego za pomocą którego łatwiej dotrzeć z informacjami do określonej grupy użytkowników sieci. Taka sieć zezwala przedsiębiorcom na nawiązanie komunikacji z klientami za pomocą takich środków, jak czat, forum lub zwykła poczta elektroniczna.
Warto zwrócić też uwagę na szerokie możliwości wykorzystania marketingowych baz danych, tworzonych dzięki takim sieciom informacyjnym. Skuteczność takiej bazy danych jest niezwykła, zaś dzięki specjalnym narzędziom można kontrolować zachowania Internautów wzbogacając swą wiedzę na ten temat. Umiejętnie wykorzystana w przyszłości może przynieść wiele pozytywnych rezultatów.
